เทสลาเรียกคืนรถยนต์เกือบ 1.1 ล้านคันในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากกังวลว่ากระจกในรถยนต์เหล่านั้นอาจหนีบคนได้เมื่อม้วนขึ้น
เทสลาเรียกคืนรถยนต์เกือบ 1.1 ล้านคันในสหรัฐฯ เหตุกังวลว่าหน้าต่างอาจหนีบคนได้เมื่อม้วนขึ้น เทสลาเห็นการเรียกคืนหลายครั้งด้วยเหตุผลหลายประการในปีที่ผ่านมา
การเรียกคืนครั้งใหญ่ครั้งล่าสุดเกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม โดยมีการเรียกคืนรถยนต์จำนวน 59,000 คัน เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องร้ายแรงในระบบโทรฉุกเฉินอัตโนมัติของพวกมัน สองสามเดือนก่อนหน้านั้น Tesla เรียกคืนรถยนต์เกือบ 130,000 คันในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากหน้าจอสัมผัสทำงานผิดปกติซึ่งเกิดจาก CPU ร้อนเกินไประหว่างการชาร์จมากเกินไป จากนั้น มีการเรียกคืนรถยนต์ประมาณ 600,000 คันเมื่อต้นปีนี้ เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับระบบเตือนคนเดินถนน
เป็นที่น่าสังเกตว่าการเรียกคืนของ Tesla ไม่ใช่ทั้งหมดสำหรับข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าในบางกรณี อย่างน้อย กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์จากระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหา ในกรณีอื่นๆ การเรียกคืนนั้นเกี่ยวข้องกับยานพาหนะเพียงไม่กี่คันที่จัดส่งจากสถานที่เฉพาะในบางวัน
เหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้นในเดือนพฤษภาคมเมื่อเทสลาเรียกคืนโมเดล X เพียงหน่วยเดียวเกี่ยวกับการเสริมความปลอดภัยที่ขาดหายไป ในกรณีดังกล่าว มีรายงานว่ารถจัดส่งโดยไม่มีโครงรองรับเพิ่มเติมกับโครงสร้างตัวถังที่เบาะแถวที่สอง ซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารเบาะหลังได้รับบาดเจ็บสาหัสในกรณีที่เกิดการชนกัน
ตามเอกสารการบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (National Highway Traffic Safety Administration – NHTSA) การเรียกคืนครั้งล่าสุดของ Tesla มีความจำเป็น เนื่องจากกระจกไฟฟ้าในรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบไม่ได้หดกลับทันเวลาเมื่อตรวจพบสิ่งกีดขวาง เช่น นิ้วของใครบางคน ตามรายงานของ Tesla ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่แก้ไขระบบการกลับหน้าต่างอัตโนมัติที่ผิดพลาด
ยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ รถเก๋งรุ่น 3 ปี 2017 ถึง 2022, รถครอสโอเวอร์รุ่น Y ปี 2020 และ 2021 บางรุ่น และรถซีดานรุ่น S และรุ่น X จำนวนหนึ่งจากปี 2564 และ 2565 เทสลากล่าวว่าตรวจพบปัญหาครั้งแรกระหว่างการทดสอบในเดือนสิงหาคมเมื่อพบ พบว่าระบบกลับรถอัตโนมัติในรถยนต์ไม่ทำงานตามที่คาดไว้
บริษัทกล่าวเพิ่มเติมว่าไม่ทราบถึงการเรียกร้องการรับประกัน การขัดข้องหรือการบาดเจ็บอันเนื่องมาจากปัญหา อย่างไรก็ตาม NHTSA เชื่อว่าเป็นข้อบกพร่องร้ายแรง เนื่องจากการขาดระบบการถอยกลับอัตโนมัติที่เหมาะสมสำหรับกระจกหน้าต่างอาจก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อผู้ขับขี่และผู้โดยสาร
สามารถติดตามข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hakkarepublic.com/